Nokia – одна ведущих компаний в сфере телекоммуникаций. Ее продукция известна практически во всех странах мира, а качество производимых товаров уже стало эталоном подражания. Эта популярность не случайность или удача, а результат не одного десятка лет кропотливой работы. Стоит ли говорить, что организационная работа внутри самой компании это одно из приоритетных направлений. Но, самым главным является нацеленость на удолетворения потребностей потребителей. Не зря же главным дивизом компании является “Connection people” – Соединяем людей.

Nokia состоит из четырех бизнесс-групп – мобильные телефоны, мультимедия, корпоративные решения, сетевое оборудование, которые объедены под двумя подразделениями Customer and Market Operation и Technology Platforms. Подразделение Customer and Market Operation отвечает за маркетинговую политику компании, логистику, и продажи. Что касается Technology Platforms, то это подразделение отвечает за разработку новых технологий.

Компания производит широкий спектр разнообразной продукции, но, в первую очередь, Nokia ассоциируется с качественными и надежными сотовыми телефонами, которые занимают первые в мире места по популярности. Залогом успеха компании является очень удачная маркетинговая компания и постоянное совершенствование технологий используемых в их телефонах. В 2006 году Nokia и Simens объявили о создании совместного предприятия, которое станет безоговорочным лидером в сфере телекоммуникация.

История Nokia началась в 1965 году, когда горный инженер Фредерик Идестэм организовал свое деревообрабатывающее предприятие на юго-западе Финляндии, в провинции Нокия (Nokia). Помимо своих достижений в совершенствовании технологий обработки леса, Ф. Идестэм известен еще тем, что одним из первых стал отмечать свою продукцию логотипом компании. Со временем небольшая фабрика превратилась в огромный комбинат, а возле предприятия образовался небольшой городок с одноименным названием региона. В 1920 Nokia Corporation объединяется с одним из ведущих в Финляндии производителем резиновой продукции компанией Finnish Rubber Works и другой компанией Finnish Cable Works, которая занималась изготовлением кабелей для телеграфных и телефонных сетей. Новая коалиция получила название Nokia Group.

Вплоть до начала 90-х Nokia Group работала по четырем основным направлениям – лесная промышленность, производство резины, кабелей и электронной техники. Но в 1992 году на пост главы компании был назначен Олли-Пекка Калласвуо (Olli-Pekka Kallasvuo), который сократил работу по многим направлениям деятельности компании, также от многих сфер пришлось отказаться. Все основные силы были брошены на разработку новых телекоммуникационных технологий, и Олли-Пекка Калласвуо не прогадал. За 90-ые года прошлого века Nokia стала лидером мобильной индустрии и телекоммуникационных технологий. Стоит отметить, что Nokia внесла огромный вклад в развитие GSM сетей, а сейчас активно участвует в развитии новых сетей третьего поколения.

Телефоны Nokia охватывают все рынки сотовой связи, и распределены по классам: Basic (2ххх), Expression (3ххх), Active (5ххх), Classic (6ххх), Fashion (7ххх) и Premium (8ххх), и свежие и современные линейки E(хх) и N(хх). Из этого многообразия телефонов каждый может найти то, что ему нужно.